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PSD Wien — Sofort beraten

Responsible for your concern

Good to know before you go

  • Du kannst anonym bleiben.
  • Auch Angehörige können anrufen.
  • Bei akuter Gefahr schicken sie die Rettung. Das sagen sie dir vorher.

What happens the first time

  1. Anrufen. Es hebt eine Fachkraft ab, keine Bandansage.
  2. Kurz schildern, was los ist — in deinen Worten, ohne Fachbegriffe.
  3. Gemeinsam wird entschieden: Gespräch am Telefon, Termin oder sofort hinkommen.
  4. Wenn du hinkommen sollst, bekommst du Adresse und Ansprechperson genannt.

What they handle

Psychische Krisen aller Art, auch nachts und am Wochenende. Für alle Altersgruppen, wienweit.

Kein laufender Therapieplatz. Am Telefon wird geklärt, welche Ambulanz oder Stelle als Nächstes dran ist.

Where exactly

Zuerst anrufen: 01 31330. Die Adresse hängt davon ab, wohin sie dich verweisen — das sagen sie dir am Telefon.

Standort wird am Telefon geklärt

When open

Telefon: rund um die Uhr

Du musst nicht wissen, was du „hast“. Sagen, wie es dir gerade geht, reicht.

Costs & what to bring

Gratis. Anruf auch ohne Guthaben möglich. Keine Versicherung nötig.

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Last verified: 22.07.2026
Checked against the service’s official website, not by phone. If in doubt, call ahead.
Source: psd-wien.at
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