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die Boje — für unter 18

Responsible for your concern

Good to know before you go

  • Du darfst allein kommen und allein sprechen.
  • Was du erzählst, bleibt dort.
  • Bei Gefahr für dich müssen sie handeln — das erklären sie dir vorher.

What happens the first time

  1. Anrufen und Ersttermin ausmachen. Eltern müssen nicht mitkommen, dürfen aber.
  2. Beim Ersttermin: Anmeldung, kurzes Warten im Wartebereich.
  3. Erstgespräch ca. 50 Minuten — mit dir, auf Wunsch auch allein ohne Eltern.
  4. Danach wird gemeinsam entschieden, wie es weitergeht: weitere Termine oder Weiterverweis.

What they handle

Kinder und Jugendliche bis 18 nach belastenden Ereignissen: Verlust, Gewalt, Trennung der Eltern, akute Angst.

Kein Notdienst — in akuter Gefahr: 147 oder 144. Ab 18: Kriseninterventionszentrum.

Where exactly

Hernalser Hauptstraße 15, 1170 Wien · Erdgeschoß, barrierefrei.

S45 Hernals oder 43er bis Palffygasse · 3 Min zu Fuß

When open

Mon–Fri 9:00–17:00, by appointment

Termin telefonisch Mo–Fr 9–14: 01 406 66 02. Wartezeit auf den Ersttermin: meist unter einer Woche.

Costs & what to bring

Gratis mit e-card. Ohne e-card geht es auch — das am Telefon dazusagen.

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Last verified: 22.07.2026
Checked against the service’s official website, not by phone. If in doubt, call ahead.
Source: die-boje.at
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