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HPE — Hilfe für Angehörige psychisch Erkrankter

Responsible for your concern

Good to know before you go

  • „Offenes Ohr“: Telefon mit erfahrenen Angehörigen, Mi und So 18–20 Uhr, 0699 105 49 830, anonym.

What happens the first time

  1. Anrufen (Mo, Mi, Do 10–13) und einen Beratungstermin ausmachen.
  2. Beratung persönlich, per Zoom oder schriftlich — wie es für dich passt.
  3. Daneben gibt es Selbsthilfe, z. B. das „Offene Ohr“: Telefon mit erfahrenen Angehörigen.

What they handle

Für Angehörige und Freund:innen von Menschen mit einer psychischen Erkrankung.

Keine Behandlung der erkrankten Person. In einer akuten Krise: PSD-Notdienst 01 31330, rund um die Uhr. Jugendliche mit psychisch kranken Eltern: Verrückte Kindheit.

Where exactly

Brigittenauer Lände 50-54/1/5, 1200 Wien.

When open

Telefon Mo, Mi, Do 10–13

Termine und Kurzinfo am Telefon: Mo, Mi und Do 10–13 Uhr. Schriftliche Anfragen werden innerhalb von 3 Werktagen beantwortet.

Costs & what to bring

Die Beratung ist gratis. Der Verein freut sich über einen freiwilligen Beitrag — Pflicht ist das nicht.

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Last verified: 06.10.2026
Checked against the service’s official website, not by phone. If in doubt, call ahead.
Source: hpe.at
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If it doesn’t fit there: they’ll refer you onward — or you go back and look at the other services.

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