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Caritas Sozialberatung

Responsible for your concern

Good to know before you go

  • Niemand erwartet, dass du dein Problem benennen kannst.
  • Du kannst jemanden mitnehmen.

What happens the first time

  1. Anrufen, kurz sagen: „Es ist mehreres gleichzeitig.“ Das reicht.
  2. Gespräch: gemeinsam wird sortiert, was am dringendsten ist.
  3. Du gehst mit einem Plan und konkreten nächsten Terminen raus.

What they handle

Wenn Geld, Wohnen, Familie und Gesundheit gleichzeitig Thema sind: gemeinsame Bestandsaufnahme, dann die richtigen Stellen in der richtigen Reihenfolge.

Keine Therapie, keine Rechtsvertretung — aber sie wissen genau, wer.

Where exactly

Mehrere Standorte — der nächste wird dir beim Anruf genannt: 05 17 76 300.

Standortabhängig

When open

Hotline Mo–Fr 9–13

Anrufen und Termin holen — bei akuter Not gibt es kurzfristige Termine.

Costs & what to bring

Gratis. Bring mit, was da ist: Briefe, Bescheide, Rechnungen. Chaos ist okay.

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Automatically checked against their website · 06.10.2026
A program checks every month whether the number and hours are still on the service’s website. Nobody called them – if in doubt, call ahead.
Source: caritas-wien.at
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