Для специалистов и партнёров
hülf:me — не справочник, а самый короткий мост к нужному месту. А также открытый проверенный слой данных для всех, кто сопровождает молодых людей.
Что такое hülf:me
- Два вопроса: о чём речь и насколько это срочно?
- Три подходящих места вместо длинного списка — сначала молодёжь, но открыто для всех.
- Для каждого места: открыто ли оно сейчас, где оно, сколько стоит и что взять с собой.
- И что происходит в первый раз, чтобы первый шаг не был шагом в неизвестность.
Анонимно, бесплатно, без аккаунта, на 12 языках.
Чем hülf:me не является
- Не консультация: консультируют места, hülf:me только направляет дальше.
- Не ещё один портал: для полного обзора правильное место — Sozialinfo Wien.
- Никакого сбора данных о людях, ищущих помощь: без аккаунта, без регистрации.
Состояние проверки
Подсчитано по актуальным данным. Последняя проверка: 06.10.2026.
- мест всего
- 161
- сверено вручную с официальным сайтом
- 45
- сверено автоматически с сайтом (ежемесячная проверка)
- 96
- подтверждено по телефону
- 0
- ещё не проверено
- 20
Каждая запись показывает дату проверки или пометку «не проверено». Подтверждение по телефону — следующий шаг; для этого мы ищем партнёров. «Автоматически» значит: программа каждый месяц проверяет, есть ли номер и часы работы ещё на странице-источнике.
Кто в чём лучше
hülf:me никого не заменяет. Честное сравнение с местами, о которых в Вене вспоминают первыми:
hülf:me
Указатель: два вопроса, три подходящих места.
Сильнее в: Скорость, «открыто сейчас», объяснённый первый визит, 12 языков, открытые данные.
Подходит, когда … человек не знает, с чего начать, и ему нужен первый шаг сразу.
Sozialinfo Wien
Полный справочник города Вены по социальным учреждениям и выплатам.
Сильнее в: Полнота: гораздо больше учреждений, плюс выплаты и административные процедуры.
Подходит, когда … известно, что искать, или нужен полный обзор.
WIENXTRA-Jugendinfo
Информационный и консультационный центр для молодёжи в центре Вены.
Сильнее в: Настоящие люди: лично, по телефону и по почте, анонимно и без записи.
Подходит, когда … человек хочет поговорить с живым человеком и получить сопровождение.
147 Rat auf Draht
Консультации по телефону и в чате для детей и молодёжи.
Сильнее в: Разговор сразу: телефон круглосуточно, анонимно и бесплатно.
Подходит, когда … кому-то сейчас нужен кто-то, с кем поговорить.
Границы hülf:me: 161 мест, без разговора, без консультации. hülf:me — это прихожая, а не цель.
Открытые данные
Все места в виде набора данных, свободного для использования по лицензии CC BY 4.0 — для собственных списков, сайтов, листовок или исследований. Не ещё один портал, а слой данных, которым могут пользоваться и другие.
- stellen.json — все поля, с машиночитаемым графиком работы
- stellen.csv — для Excel и таблиц
- Лицензия и примечания · CC BY 4.0
Указание источника:
Поля
- уникальный идентификатор; тот же, что в адресе huelf.me/ru/offer/…
- название места и вопросы, за которые оно отвечает
- возрастной диапазон (пусто = не указано) и ориентировано ли место прежде всего на молодёжь
- контакты в том виде, в каком их публикует само место
- график работы текстом и в структурированном виде (только JSON) — основа для «открыто сейчас»
- дата, вид и источник последней проверки; статус frisch, aelter, veraltet или ungeprueft
Как проходит проверка
- У каждой записи есть источник и дата проверки. Нет подтверждения — нет даты проверки.
- Сверяют с официальным сайтом самого места, никогда с бизнес-справочниками или другими списками.
- Раз в месяц все источники загружаются автоматически. Расхождения просматривает человек, прежде чем что-то изменится.
- Проверки заметно стареют: до 6 месяцев — свежие, затем «старше», после 12 месяцев — «устаревшие».
Что-то не так?
Неверный номер, новый график, место закрылось? Достаточно короткого письма, лучше со ссылкой в качестве подтверждения. Исправления получают новую дату проверки.
Ссылка и распространение
Без кода, без виджета: достаточно ссылки. Для приёмных, консультационных кабинетов и школ есть листовка с QR-кодом для печати.
С кодом языка hülf:me открывается сразу на этом языке, например huelf.me/tr, huelf.me/ar или huelf.me/uk.
Все места с состоянием проверки
Полный список. Один клик открывает страницу места.
- 24-Stunden FrauennotrufGewalt & Sicherheit
- a_way — Notschlafstelle für JugendlicheWohnen & Obdach
- ADAPT Selbsthilfeverein ADHSPsychische Gesundheit
- Adult Children of Alcoholics (ACA/EKvA)Sucht
- AFYA – Psychosoziale Gesundheit für GeflüchtetePsychische Gesundheit · Recht & Aufenthalt
- Aids Hilfe WienPsychische Gesundheit
- AK Wien – Arbeit & RechtGeld & Schulden · Recht & Aufenthalt
- Al-Anon und AlateenSucht
- AmberMed – Medizinische Versorgung für UnversicherteNoch unklar
- AMIKE-Telefon – Mehrsprachige KrisenberatungPsychische Gesundheit · Noch unklar · Recht & Aufenthalt
- AMS BeratungsstellenGeld & Schulden
- Anonyme Alkoholiker (AA)Sucht
- Anonyme ArbeitssüchtigeSucht · Geld & Schulden
- Anton-Proksch-Institut (API)Sucht · Psychische Gesundheit
- Ärztefunkdienst 141Noch unklar
- Asylkoordination ÖsterreichRecht & Aufenthalt
- Autistenhilfe SelbsthilfegruppenPsychische Gesundheit
- BehindertenanwaltschaftRecht & Aufenthalt · Geld & Schulden
- Beratungszentrum für Migrant:innenRecht & Aufenthalt
- bestHELP.at – Berater*innen & Therapeut*innenPsychische Gesundheit · Noch unklar
- CAPE 10 – Sozial- und Gesundheitszentrum SonnwendviertelNoch unklar · Wohnen & Obdach
- Caritas – Housing FirstWohnen & Obdach
- Caritas LerncafésNoch unklar
- Caritas SINTEM – Interkulturelle PsychotherapiePsychische Gesundheit · Recht & Aufenthalt
- Caritas SozialberatungGeld & Schulden · Noch unklar
- Caritas SozialberatungNoch unklar
- checkit! — für junge MenschenSucht
- Codependents Anonymous (CoDA)Sucht · Psychische Gesundheit
- Concordia LenZ Lern- und FamilienzentrumRecht & Aufenthalt
- Debtors Anonymous (DA) - Anonyme SchuldnerGeld & Schulden · Sucht
- Deserteurs- und FlüchtlingsberatungRecht & Aufenthalt
- Diakonie — Unabhängige Beratung Wien (Asyl)Recht & Aufenthalt
- Dialog — Beratung für Angehörige (Sucht)Sucht
- die Boje — für unter 18Psychische Gesundheit
- die Möwe — KinderschutzzentrumGewalt & Sicherheit
- Diskussionsforum DepressionPsychische Gesundheit
- Elternberatungsstellen (MA 11)Noch unklar
- Emotions Anonymous (EA)Psychische Gesundheit
- ESRA – Psychosoziales ZentrumPsychische Gesundheit
- Familienberatung des BundesRecht & Aufenthalt · Gewalt & Sicherheit · Geld & Schulden
- Familienberatungsstellen (z.B. Caritas)Recht & Aufenthalt · Psychische Gesundheit
- Familienhebammen der Stadt WienNoch unklar
- Familienzentren der Kinder- und Jugendhilfe (MA 11)Psychische Gesundheit · Recht & Aufenthalt · Noch unklar
- FAWOS – Fachstelle für WohnungssicherungWohnen & Obdach · Recht & Aufenthalt · Geld & Schulden
- FEM – FrauengesundheitszentrumPsychische Gesundheit
- FEM Elternambulanz – Perinatale KrisenPsychische Gesundheit
- FEM Süd – Frauengesundheitszentrum FavoritenPsychische Gesundheit · Recht & Aufenthalt
- Find A Helpline – Globale Helpline-SuchePsychische Gesundheit · Noch unklar
- First Love Ambulanz WienGewalt & Sicherheit · Noch unklar
- Frauenberatung — Notruf bei sexueller GewaltGewalt & Sicherheit · Psychische Gesundheit
- Frauenhäuser HelpChat – Onlineberatung bei GewaltGewalt & Sicherheit
- Frauenhäuser WienGewalt & Sicherheit · Wohnen & Obdach
- Frauenhelpline gegen GewaltGewalt & Sicherheit
- Frühe Hilfen WienPsychische Gesundheit · Noch unklar
- FSW - Wiener WohnungslosenhilfeWohnen & Obdach · Noch unklar
- FSW – Beratung für Menschen mit BehinderungWohnen & Obdach · Geld & Schulden · Noch unklar
- FSW – Beratungszentrum Pflege und BetreuungNoch unklar · Recht & Aufenthalt
- FSW SchuldenberatungGeld & Schulden
- Gamblers Anonymous (GA)Sucht
- Gebietsbetreuungen Stadterneuerung (GB*)Wohnen & Obdach · Noch unklar
- Gesund aus der Krise – Kostenlose Therapie für junge MenschenPsychische Gesundheit · Noch unklar
- Gesundheit.gv.at – Öffentliches GesundheitsportalNoch unklar · Psychische Gesundheit
- Gesundheitsberatung 1450Noch unklar
- gewaltinfo.at – Plattform gegen GewaltGewalt & Sicherheit · Recht & Aufenthalt · Noch unklar
- Gewaltschutzzentrum WienGewalt & Sicherheit
- Gruft (Caritas)Wohnen & Obdach
- Hebammenzentrum WienPsychische Gesundheit
- Hemayat – Betreuungszentrum für Folter- und KriegsüberlebendePsychische Gesundheit · Recht & Aufenthalt
- HOSI Wien – Vereinszentrum GuggPsychische Gesundheit · Noch unklar
- HPE — Hilfe für Angehörige psychisch ErkrankterPsychische Gesundheit
- InCogitoPsychische Gesundheit · Noch unklar
- Integrationshaus WienRecht & Aufenthalt · Wohnen & Obdach · Noch unklar
- Interface Wien – StartbegleitungRecht & Aufenthalt · Wohnen & Obdach · Geld & Schulden
- jedmayer (Suchthilfe Wien)Sucht
- Jugendinfo WienNoch unklar · Sucht
- Kinder- und Jugendanwaltschaft WienRecht & Aufenthalt · Gewalt & Sicherheit · Noch unklar
- KriseninterventionszentrumPsychische Gesundheit
- Krisenzentren der Kinder- und Jugendhilfe (MA 11)Gewalt & Sicherheit · Wohnen & Obdach
- LEFÖGewalt & Sicherheit · Geld & Schulden · Recht & Aufenthalt
- MA 17 – Integration und DiversitätRecht & Aufenthalt · Noch unklar
- MA 40 Sozialzentrum Beatrix-Kempf-GasseNoch unklar · Geld & Schulden · Wohnen & Obdach · Recht & Aufenthalt
- MA 40 Sozialzentrum LemböckgasseNoch unklar · Geld & Schulden · Wohnen & Obdach · Recht & Aufenthalt
- MA 40 Sozialzentrum Linke WienzeileNoch unklar · Geld & Schulden · Wohnen & Obdach · Recht & Aufenthalt
- MA 40 Sozialzentrum WalcherstraßeNoch unklar · Geld & Schulden · Wohnen & Obdach · Recht & Aufenthalt
- Männerberatung WienGewalt & Sicherheit · Psychische Gesundheit
- MännernotrufGewalt & Sicherheit · Psychische Gesundheit · Noch unklar
- MEN MännergesundheitszentrumPsychische Gesundheit · Gewalt & Sicherheit
- Mietervereinigung WienRecht & Aufenthalt · Wohnen & Obdach
- Miteinander Lernen – Beratung für Migrantinnen (Schwerpunkt Türkei)Psychische Gesundheit · Recht & Aufenthalt
- Mutter-Kind-HeimeWohnen & Obdach
- Nachbarschaftszentren des Wiener HilfswerksNoch unklar
- Nanaya – Zentrum für Schwangerschaft, Geburt und Leben mit KindernPsychische Gesundheit · Geld & Schulden · Recht & Aufenthalt
- Narcotics Anonymous (NA)Sucht
- NEBA – JobcoachingGeld & Schulden · Psychische Gesundheit
- neunerhausWohnen & Obdach · Noch unklar
- NEUSTART – Bewährungshilfe & OpferhilfeRecht & Aufenthalt · Gewalt & Sicherheit · Psychische Gesundheit
- Obdach WienWohnen & Obdach · Noch unklar
- Opfer-NotrufGewalt & Sicherheit · Recht & Aufenthalt
- Orient ExpressGewalt & Sicherheit · Recht & Aufenthalt
- Overeaters Anonymous (OA)Sucht · Psychische Gesundheit
- P7 — Service für WohnungsloseWohnen & Obdach
- Paar- und Familienberatungsstellen (MA 11)Psychische Gesundheit · Recht & Aufenthalt
- Paar- und Sexualberatungsstelle CouragePsychische Gesundheit · Gewalt & Sicherheit
- Peregrina – Beratung für MigrantinnenRecht & Aufenthalt · Psychische Gesundheit · Geld & Schulden
- Polizei NotrufGewalt & Sicherheit · Noch unklar
- Primärversorgungseinheiten (PVE) in Wien – ÜbersichtNoch unklar
- Pro Mente WienPsychische Gesundheit · Geld & Schulden · Wohnen & Obdach
- PSD Wien — Sofort beratenPsychische Gesundheit
- psychologen.at – Psycholog*innen-SuchePsychische Gesundheit
- Psychosoziale Dienste in Wien (PSD)Psychische Gesundheit · Noch unklar · Sucht
- Psychotherapeutischer Bereitschaftsdienst (PTBD)Psychische Gesundheit
- PsyOnline – Freie Kassenplätze & TerminePsychische Gesundheit
- PsyOnline – Kostenlose Online-AnfragePsychische Gesundheit · Noch unklar
- PsyOnline.at – Psychotherapeut*innen-SuchePsychische Gesundheit · Noch unklar
- PTBS Gruppe 25Psychische Gesundheit
- Queer BaseRecht & Aufenthalt
- Rat auf Draht — rechtliche ErstinfosRecht & Aufenthalt
- Rat auf Draht 147Noch unklar · Psychische Gesundheit · Gewalt & Sicherheit · Sucht
- Rettung NotrufNoch unklar
- Samariterbund Wien – Sozialberatung in SozialmärktenNoch unklar · Geld & Schulden · Wohnen & Obdach · Recht & Aufenthalt
- selbsthilfe.atNoch unklar · Psychische Gesundheit · Sucht
- Sex and Love Addicts Anonymous (SLAA)Sucht
- Sexaholics Anonymous (SA)Sucht
- SFU Ambulanz – Mehrsprachige PsychotherapiePsychische Gesundheit · Noch unklar
- SHG 'Angst & Depression' WienPsychische Gesundheit
- SHG Sozialphobie / ZwangPsychische Gesundheit
- SOS-Kinderdorf – Beratung & KrisenhilfeGewalt & Sicherheit · Wohnen & Obdach · Psychische Gesundheit
- Sozialberatung WienNoch unklar · Recht & Aufenthalt · Geld & Schulden
- Sozialinfo Wien (Stadt Wien)Noch unklar
- SPADE SelbsthilfegruppePsychische Gesundheit
- Staatlich anerkannte SchuldnerberatungenGeld & Schulden · Recht & Aufenthalt · Noch unklar
- Station Wien – Sozialberatung für Migrant*innenRecht & Aufenthalt · Noch unklar · Geld & Schulden · Wohnen & Obdach
- Streetwork Wien (z.B. JUNG & SUCHT)Wohnen & Obdach · Sucht · Noch unklar
- Stressbox – Rat und Hilfe für Eltern (MA 11)Psychische Gesundheit · Noch unklar
- Sucht- und Drogenkoordination Wien (SDW)Sucht · Noch unklar
- Suchthilfe WienSucht · Psychische Gesundheit
- supervision.at – Supervisor*innen-SucheGeld & Schulden · Psychische Gesundheit
- Tafel Österreich (früher Wiener Tafel)Noch unklar · Geld & Schulden
- TAMAR – Beratung bei sexueller GewaltGewalt & Sicherheit · Psychische Gesundheit · Recht & Aufenthalt
- Team ADHS – Verein für Erwachsene mit ADHSPsychische Gesundheit
- TelefonSeelsorge NotrufPsychische Gesundheit · Noch unklar · Sucht
- Therapeut*innen-Suche: ÖBVP / Psychotherapie.atPsychische Gesundheit
- U25 Wiener JugendunterstützungNoch unklar · Geld & Schulden
- VAP – Verein für ambulante PsychotherapiePsychische Gesundheit
- Verein DialogSucht
- Verrückte Kindheit (HPE) — wenn Eltern psychisch krank sindPsychische Gesundheit
- Volkshilfe „Raum für Respekt“Psychische Gesundheit · Recht & Aufenthalt
- Volkshilfe Wien SozialberatungNoch unklar · Geld & Schulden · Wohnen & Obdach
- WASt – Wiener Antidiskriminierungsstelle für LGBTIQ-AngelegenheitenRecht & Aufenthalt · Noch unklar
- WGPV – Kassenfinanzierte Psychotherapie WienPsychische Gesundheit
- Wiener Lernhilfe (VHS)Noch unklar
- Wiener Pflege-, Patientinnen- und PatientenanwaltschaftRecht & Aufenthalt
- WIENXTRA „Young & Queer?“Noch unklar · Psychische Gesundheit
- WIENXTRA Jugendinfo – Lern- und NachhilfeNoch unklar
- WLP – Psychotherapeut*innen-Suche WienPsychische Gesundheit
- Wohnberatung WienWohnen & Obdach · Recht & Aufenthalt
- Wohndrehscheibe – Volkshilfe WienWohnen & Obdach · Noch unklar
- wohnpartner WienWohnen & Obdach · Noch unklar
- Wohnschirm ÖsterreichWohnen & Obdach · Geld & Schulden
- WUK work.space — für 15- bis 24-JährigeGeld & Schulden
- Zielgruppenzentrum ErdbergstraßeWohnen & Obdach · Noch unklar
