Confidențialitate — întâi adevărul pe scurt.

Operatorul responsabil pentru prelucrarea datelor pe huelf.me este Constantin Froschauer (adresa în caseta editorială). Contact, inclusiv pentru toate întrebările despre protecția datelor: kontakt@huelf.me.

Poți folosi totul aici fără să te înregistrezi. Nu întrebăm niciodată de nume, mail sau număr de telefon.

Ce atingi în chestionar se prelucrează doar în browserul tău și nu se transmite nici nouă, nici către Plausible. Rămâne doar în memoria de lucru a paginii deschise: la reîncărcare, închidere sau la „Ieșire rapidă” dispare.

Fără cookie-uri. Ca numerele de urgență să fie la îndemână și fără internet, browserul tău creează o memorie offline (Service Worker). În ea se află doar pagina de urgență în toate cele 12 limbi, împreună cu fișierele de care are nevoie pentru afișare (fonturi, aspect, cod de program). Alte pagini pe care le deschizi și răspunsurile tale nu se salvează acolo. Cine îți folosește dispozitivul poate vedea acolo cel mult că hülf:me a fost deschis o dată — nu și ce ai citit. Istoricul browserului e separat de asta. Această memorie nu-ți părăsește niciodată dispozitivul; o ștergi cu „Șterge cookie-urile și datele site-urilor”.

Site-ul este livrat de Vercel Inc. (440 N Barranca Ave #4133, Covina, CA 91723, SUA). La fiecare accesare, Vercel prelucrează date necesare din punct de vedere tehnic: adresa IP, ora, adresa accesată, tipul de browser și de dispozitiv. Asta e nevoie ca să-ți trimită pagina și să respingă atacurile. Vercel are servere în toată lumea; cererea ta poate fi prelucrată și în SUA. Vercel este certificat conform EU-US Data Privacy Framework — pentru acesta există o decizie de adecvare a Comisiei Europene (art. 45 RGPD). Cât timp păstrează Vercel aceste jurnale de server stabilește Vercel; noi ne uităm la ele doar când căutăm erori și nu le salvăm separat.

Numărăm cu Plausible Analytics (Plausible Insights OÜ, Västriku tn 2, 50403 Tartu, Estonia). Datele rămân în UE. Plausible nu pune cookie-uri și nu salvează adrese IP. Din adresa IP și browser se calculează doar un identificator zilnic, a cărui cheie se șterge după 24 de ore — așa nimeni nu te poate recunoaște de la o zi la alta, nici noi. Vedem doar totaluri, de ex. „100 de accesări ale paginii de urgență”. Cifrele rămân salvate cât timp folosim Plausible, dar nu aparțin niciunei persoane.

Accesări de pagini: ce pagină, de pe ce pagină ai venit, țara, tipul de dispozitiv, browserul. Atingerea unui serviciu în rezultat (tuer_klick), apelarea (tel_klick) și „Deschide site-ul” (web_klick) — cu tipul paginii (de ex. rezultat, pagina de detalii), identificatorul serviciului și, în rezultat, cu locul lui în listă. La numerele care nu aparțin niciunui serviciu (de ex. pe pagina de urgență) se numără numărul — în rezultat nu: acolo un apel de urgență se numără doar ca „apel de urgență”, iar un apel de sub „Nu se potrivește?” doar ca „nu se potrivește”. În chestionar: pornit (flow_start), rezultat afișat (ergebnis_gesehen), atins ceva de sub „Nu se potrivește?” (keine_passt) — de fiecare dată doar cu limba paginii, fără răspunsurile tale. Clicuri pe linkuri către alte site-uri (ce adresă). Nu se numără niciodată: răspunsurile tale, vârsta ta, text liber, numele.

Găzduirea și numărarea se bazează pe interesul nostru legitim (art. 6 alin. (1) lit. (f) RGPD): să păstrăm site-ul sigur și accesibil și să înțelegem dacă hülf:me duce oamenii la serviciul potrivit — fără ca cineva să devină identificabil. Nu există alți destinatari în afară de Vercel și Plausible. Nu vindem nimic și nu dăm nimic mai departe.

Butonul „Ieșire rapidă” (sau tasta Esc) deschide imediat wetter.at și înlocuiește intrarea acestei pagini în istoricul de navigare înapoi. Paginile văzute înainte rămân însă în istoricul browserului. Pe dispozitive partajate ajută modul privat — sau șterge istoricul după aceea.

Ai dreptul de acces, rectificare, ștergere, restricționarea prelucrării, portabilitatea datelor și opoziție (art. 15–21 RGPD). Pentru că nu salvăm nume, conturi sau adrese IP, de obicei nu putem atribui datele unei persoane (art. 11 RGPD) — dar poți întreba oricând: kontakt@huelf.me. Poți depune o plângere la Autoritatea austriacă pentru protecția datelor, Barichgasse 40–42, 1030 Viena, dsb.gv.at.

Octombrie 2026.