Для фахівців і партнерів
hülf:me — не довідник, а найкоротший міст до потрібного місця. А також відкритий перевірений шар даних для всіх, хто супроводжує молодих людей.
Що таке hülf:me
- Два питання: про що йдеться і наскільки це терміново?
- Три відповідні місця замість довгого списку — спершу молодь, але відкрито для всіх.
- Для кожного місця: чи відкрите воно зараз, де воно, скільки коштує і що взяти з собою.
- І що відбувається першого разу, щоб перший крок не був кроком у невідоме.
Анонімно, безкоштовно, без акаунта, 12 мовами.
Чим hülf:me не є
- Не консультація: консультують місця, hülf:me лише скеровує далі.
- Не ще один портал: для повного огляду правильне місце — Sozialinfo Wien.
- Жодного збору даних про людей, які шукають допомоги: без акаунта, без реєстрації.
Стан перевірки
Пораховано з актуальних даних. Остання перевірка: 06.10.2026.
- місць загалом
- 161
- звірено вручну з офіційним сайтом
- 45
- звірено автоматично з сайтом (щомісячна перевірка)
- 96
- підтверджено телефоном
- 0
- ще не перевірено
- 20
Кожен запис показує дату перевірки або позначку «не перевірено». Підтвердження телефоном — наступний крок; для цього ми шукаємо партнерів. «Автоматично» означає: програма щомісяця перевіряє, чи номер і години роботи ще є на сторінці-джерелі.
Хто в чому кращий
hülf:me нікого не замінює. Чесне порівняння з місцями, які у Відні спадають на думку першими:
hülf:me
Дороговказ: два питання, три відповідні місця.
Сильніше в: Швидкість, «відкрито зараз», пояснений перший візит, 12 мов, відкриті дані.
Підходить, коли … хтось не знає, з чого почати, і йому потрібен перший крок одразу.
Sozialinfo Wien
Повний довідник міста Відня про соціальні установи та виплати.
Сильніше в: Повнота: значно більше установ, а також виплати й адміністративні процедури.
Підходить, коли … відомо, що шукати, або потрібен повний огляд.
WIENXTRA-Jugendinfo
Інформаційний і консультаційний центр для молоді в центрі Відня.
Сильніше в: Справжні люди: особисто, телефоном і поштою, анонімно і без запису.
Підходить, коли … хтось хоче поговорити з людиною і мати супровід.
147 Rat auf Draht
Консультації телефоном і в чаті для дітей і молоді.
Сильніше в: Розмова одразу: телефон цілодобово, анонімно й безкоштовно.
Підходить, коли … комусь зараз потрібен хтось, з ким поговорити.
Межі hülf:me: 161 місць, без розмови, без консультації. hülf:me — це передпокій, а не мета.
Відкриті дані
Усі місця як набір даних, вільний для використання за ліцензією CC BY 4.0 — для власних списків, сайтів, листівок чи досліджень. Не ще один портал, а шар даних, яким можуть користуватися й інші.
- stellen.json — усі поля, з машиночитним графіком роботи
- stellen.csv — для Excel і таблиць
- Ліцензія та примітки · CC BY 4.0
Зазначення джерела:
Поля
- унікальний ідентифікатор; той самий, що в адресі huelf.me/uk/offer/…
- назва місця і питання, за які воно відповідає
- віковий діапазон (порожньо = не вказано) і чи орієнтоване місце насамперед на молодь
- контакти так, як їх публікує саме місце
- графік роботи текстом і структуровано (лише JSON) — основа для «відкрито зараз»
- дата, вид і джерело останньої перевірки; статус frisch, aelter, veraltet або ungeprueft
Як відбувається перевірка
- Кожен запис має джерело і дату перевірки. Без підтвердження немає дати перевірки.
- Звіряють з офіційним сайтом самого місця, ніколи з бізнес-довідниками чи іншими списками.
- Раз на місяць усі джерела автоматично завантажуються. Розбіжності переглядає людина, перш ніж щось зміниться.
- Перевірки помітно старіють: до 6 місяців — свіжі, далі «старіші», після 12 місяців — «застарілі».
Щось не так?
Неправильний номер, новий графік, місце закрилося? Досить короткого листа, найкраще з посиланням як доказом. Виправлення отримують нову дату перевірки.
Посилання і поширення
Без коду, без віджета: достатньо посилання. Для приймалень, кабінетів консультацій і шкіл є листівка з QR-кодом для друку.
З кодом мови hülf:me відкривається одразу цією мовою, наприклад huelf.me/tr, huelf.me/ar або huelf.me/uk.
Усі місця зі станом перевірки
Повний список. Один клік відкриває сторінку місця.
- 24-Stunden FrauennotrufGewalt & Sicherheit
- a_way — Notschlafstelle für JugendlicheWohnen & Obdach
- ADAPT Selbsthilfeverein ADHSPsychische Gesundheit
- Adult Children of Alcoholics (ACA/EKvA)Sucht
- AFYA – Psychosoziale Gesundheit für GeflüchtetePsychische Gesundheit · Recht & Aufenthalt
- Aids Hilfe WienPsychische Gesundheit
- AK Wien – Arbeit & RechtGeld & Schulden · Recht & Aufenthalt
- Al-Anon und AlateenSucht
- AmberMed – Medizinische Versorgung für UnversicherteNoch unklar
- AMIKE-Telefon – Mehrsprachige KrisenberatungPsychische Gesundheit · Noch unklar · Recht & Aufenthalt
- AMS BeratungsstellenGeld & Schulden
- Anonyme Alkoholiker (AA)Sucht
- Anonyme ArbeitssüchtigeSucht · Geld & Schulden
- Anton-Proksch-Institut (API)Sucht · Psychische Gesundheit
- Ärztefunkdienst 141Noch unklar
- Asylkoordination ÖsterreichRecht & Aufenthalt
- Autistenhilfe SelbsthilfegruppenPsychische Gesundheit
- BehindertenanwaltschaftRecht & Aufenthalt · Geld & Schulden
- Beratungszentrum für Migrant:innenRecht & Aufenthalt
- bestHELP.at – Berater*innen & Therapeut*innenPsychische Gesundheit · Noch unklar
- CAPE 10 – Sozial- und Gesundheitszentrum SonnwendviertelNoch unklar · Wohnen & Obdach
- Caritas – Housing FirstWohnen & Obdach
- Caritas LerncafésNoch unklar
- Caritas SINTEM – Interkulturelle PsychotherapiePsychische Gesundheit · Recht & Aufenthalt
- Caritas SozialberatungGeld & Schulden · Noch unklar
- Caritas SozialberatungNoch unklar
- checkit! — für junge MenschenSucht
- Codependents Anonymous (CoDA)Sucht · Psychische Gesundheit
- Concordia LenZ Lern- und FamilienzentrumRecht & Aufenthalt
- Debtors Anonymous (DA) - Anonyme SchuldnerGeld & Schulden · Sucht
- Deserteurs- und FlüchtlingsberatungRecht & Aufenthalt
- Diakonie — Unabhängige Beratung Wien (Asyl)Recht & Aufenthalt
- Dialog — Beratung für Angehörige (Sucht)Sucht
- die Boje — für unter 18Psychische Gesundheit
- die Möwe — KinderschutzzentrumGewalt & Sicherheit
- Diskussionsforum DepressionPsychische Gesundheit
- Elternberatungsstellen (MA 11)Noch unklar
- Emotions Anonymous (EA)Psychische Gesundheit
- ESRA – Psychosoziales ZentrumPsychische Gesundheit
- Familienberatung des BundesRecht & Aufenthalt · Gewalt & Sicherheit · Geld & Schulden
- Familienberatungsstellen (z.B. Caritas)Recht & Aufenthalt · Psychische Gesundheit
- Familienhebammen der Stadt WienNoch unklar
- Familienzentren der Kinder- und Jugendhilfe (MA 11)Psychische Gesundheit · Recht & Aufenthalt · Noch unklar
- FAWOS – Fachstelle für WohnungssicherungWohnen & Obdach · Recht & Aufenthalt · Geld & Schulden
- FEM – FrauengesundheitszentrumPsychische Gesundheit
- FEM Elternambulanz – Perinatale KrisenPsychische Gesundheit
- FEM Süd – Frauengesundheitszentrum FavoritenPsychische Gesundheit · Recht & Aufenthalt
- Find A Helpline – Globale Helpline-SuchePsychische Gesundheit · Noch unklar
- First Love Ambulanz WienGewalt & Sicherheit · Noch unklar
- Frauenberatung — Notruf bei sexueller GewaltGewalt & Sicherheit · Psychische Gesundheit
- Frauenhäuser HelpChat – Onlineberatung bei GewaltGewalt & Sicherheit
- Frauenhäuser WienGewalt & Sicherheit · Wohnen & Obdach
- Frauenhelpline gegen GewaltGewalt & Sicherheit
- Frühe Hilfen WienPsychische Gesundheit · Noch unklar
- FSW - Wiener WohnungslosenhilfeWohnen & Obdach · Noch unklar
- FSW – Beratung für Menschen mit BehinderungWohnen & Obdach · Geld & Schulden · Noch unklar
- FSW – Beratungszentrum Pflege und BetreuungNoch unklar · Recht & Aufenthalt
- FSW SchuldenberatungGeld & Schulden
- Gamblers Anonymous (GA)Sucht
- Gebietsbetreuungen Stadterneuerung (GB*)Wohnen & Obdach · Noch unklar
- Gesund aus der Krise – Kostenlose Therapie für junge MenschenPsychische Gesundheit · Noch unklar
- Gesundheit.gv.at – Öffentliches GesundheitsportalNoch unklar · Psychische Gesundheit
- Gesundheitsberatung 1450Noch unklar
- gewaltinfo.at – Plattform gegen GewaltGewalt & Sicherheit · Recht & Aufenthalt · Noch unklar
- Gewaltschutzzentrum WienGewalt & Sicherheit
- Gruft (Caritas)Wohnen & Obdach
- Hebammenzentrum WienPsychische Gesundheit
- Hemayat – Betreuungszentrum für Folter- und KriegsüberlebendePsychische Gesundheit · Recht & Aufenthalt
- HOSI Wien – Vereinszentrum GuggPsychische Gesundheit · Noch unklar
- HPE — Hilfe für Angehörige psychisch ErkrankterPsychische Gesundheit
- InCogitoPsychische Gesundheit · Noch unklar
- Integrationshaus WienRecht & Aufenthalt · Wohnen & Obdach · Noch unklar
- Interface Wien – StartbegleitungRecht & Aufenthalt · Wohnen & Obdach · Geld & Schulden
- jedmayer (Suchthilfe Wien)Sucht
- Jugendinfo WienNoch unklar · Sucht
- Kinder- und Jugendanwaltschaft WienRecht & Aufenthalt · Gewalt & Sicherheit · Noch unklar
- KriseninterventionszentrumPsychische Gesundheit
- Krisenzentren der Kinder- und Jugendhilfe (MA 11)Gewalt & Sicherheit · Wohnen & Obdach
- LEFÖGewalt & Sicherheit · Geld & Schulden · Recht & Aufenthalt
- MA 17 – Integration und DiversitätRecht & Aufenthalt · Noch unklar
- MA 40 Sozialzentrum Beatrix-Kempf-GasseNoch unklar · Geld & Schulden · Wohnen & Obdach · Recht & Aufenthalt
- MA 40 Sozialzentrum LemböckgasseNoch unklar · Geld & Schulden · Wohnen & Obdach · Recht & Aufenthalt
- MA 40 Sozialzentrum Linke WienzeileNoch unklar · Geld & Schulden · Wohnen & Obdach · Recht & Aufenthalt
- MA 40 Sozialzentrum WalcherstraßeNoch unklar · Geld & Schulden · Wohnen & Obdach · Recht & Aufenthalt
- Männerberatung WienGewalt & Sicherheit · Psychische Gesundheit
- MännernotrufGewalt & Sicherheit · Psychische Gesundheit · Noch unklar
- MEN MännergesundheitszentrumPsychische Gesundheit · Gewalt & Sicherheit
- Mietervereinigung WienRecht & Aufenthalt · Wohnen & Obdach
- Miteinander Lernen – Beratung für Migrantinnen (Schwerpunkt Türkei)Psychische Gesundheit · Recht & Aufenthalt
- Mutter-Kind-HeimeWohnen & Obdach
- Nachbarschaftszentren des Wiener HilfswerksNoch unklar
- Nanaya – Zentrum für Schwangerschaft, Geburt und Leben mit KindernPsychische Gesundheit · Geld & Schulden · Recht & Aufenthalt
- Narcotics Anonymous (NA)Sucht
- NEBA – JobcoachingGeld & Schulden · Psychische Gesundheit
- neunerhausWohnen & Obdach · Noch unklar
- NEUSTART – Bewährungshilfe & OpferhilfeRecht & Aufenthalt · Gewalt & Sicherheit · Psychische Gesundheit
- Obdach WienWohnen & Obdach · Noch unklar
- Opfer-NotrufGewalt & Sicherheit · Recht & Aufenthalt
- Orient ExpressGewalt & Sicherheit · Recht & Aufenthalt
- Overeaters Anonymous (OA)Sucht · Psychische Gesundheit
- P7 — Service für WohnungsloseWohnen & Obdach
- Paar- und Familienberatungsstellen (MA 11)Psychische Gesundheit · Recht & Aufenthalt
- Paar- und Sexualberatungsstelle CouragePsychische Gesundheit · Gewalt & Sicherheit
- Peregrina – Beratung für MigrantinnenRecht & Aufenthalt · Psychische Gesundheit · Geld & Schulden
- Polizei NotrufGewalt & Sicherheit · Noch unklar
- Primärversorgungseinheiten (PVE) in Wien – ÜbersichtNoch unklar
- Pro Mente WienPsychische Gesundheit · Geld & Schulden · Wohnen & Obdach
- PSD Wien — Sofort beratenPsychische Gesundheit
- psychologen.at – Psycholog*innen-SuchePsychische Gesundheit
- Psychosoziale Dienste in Wien (PSD)Psychische Gesundheit · Noch unklar · Sucht
- Psychotherapeutischer Bereitschaftsdienst (PTBD)Psychische Gesundheit
- PsyOnline – Freie Kassenplätze & TerminePsychische Gesundheit
- PsyOnline – Kostenlose Online-AnfragePsychische Gesundheit · Noch unklar
- PsyOnline.at – Psychotherapeut*innen-SuchePsychische Gesundheit · Noch unklar
- PTBS Gruppe 25Psychische Gesundheit
- Queer BaseRecht & Aufenthalt
- Rat auf Draht — rechtliche ErstinfosRecht & Aufenthalt
- Rat auf Draht 147Noch unklar · Psychische Gesundheit · Gewalt & Sicherheit · Sucht
- Rettung NotrufNoch unklar
- Samariterbund Wien – Sozialberatung in SozialmärktenNoch unklar · Geld & Schulden · Wohnen & Obdach · Recht & Aufenthalt
- selbsthilfe.atNoch unklar · Psychische Gesundheit · Sucht
- Sex and Love Addicts Anonymous (SLAA)Sucht
- Sexaholics Anonymous (SA)Sucht
- SFU Ambulanz – Mehrsprachige PsychotherapiePsychische Gesundheit · Noch unklar
- SHG 'Angst & Depression' WienPsychische Gesundheit
- SHG Sozialphobie / ZwangPsychische Gesundheit
- SOS-Kinderdorf – Beratung & KrisenhilfeGewalt & Sicherheit · Wohnen & Obdach · Psychische Gesundheit
- Sozialberatung WienNoch unklar · Recht & Aufenthalt · Geld & Schulden
- Sozialinfo Wien (Stadt Wien)Noch unklar
- SPADE SelbsthilfegruppePsychische Gesundheit
- Staatlich anerkannte SchuldnerberatungenGeld & Schulden · Recht & Aufenthalt · Noch unklar
- Station Wien – Sozialberatung für Migrant*innenRecht & Aufenthalt · Noch unklar · Geld & Schulden · Wohnen & Obdach
- Streetwork Wien (z.B. JUNG & SUCHT)Wohnen & Obdach · Sucht · Noch unklar
- Stressbox – Rat und Hilfe für Eltern (MA 11)Psychische Gesundheit · Noch unklar
- Sucht- und Drogenkoordination Wien (SDW)Sucht · Noch unklar
- Suchthilfe WienSucht · Psychische Gesundheit
- supervision.at – Supervisor*innen-SucheGeld & Schulden · Psychische Gesundheit
- Tafel Österreich (früher Wiener Tafel)Noch unklar · Geld & Schulden
- TAMAR – Beratung bei sexueller GewaltGewalt & Sicherheit · Psychische Gesundheit · Recht & Aufenthalt
- Team ADHS – Verein für Erwachsene mit ADHSPsychische Gesundheit
- TelefonSeelsorge NotrufPsychische Gesundheit · Noch unklar · Sucht
- Therapeut*innen-Suche: ÖBVP / Psychotherapie.atPsychische Gesundheit
- U25 Wiener JugendunterstützungNoch unklar · Geld & Schulden
- VAP – Verein für ambulante PsychotherapiePsychische Gesundheit
- Verein DialogSucht
- Verrückte Kindheit (HPE) — wenn Eltern psychisch krank sindPsychische Gesundheit
- Volkshilfe „Raum für Respekt“Psychische Gesundheit · Recht & Aufenthalt
- Volkshilfe Wien SozialberatungNoch unklar · Geld & Schulden · Wohnen & Obdach
- WASt – Wiener Antidiskriminierungsstelle für LGBTIQ-AngelegenheitenRecht & Aufenthalt · Noch unklar
- WGPV – Kassenfinanzierte Psychotherapie WienPsychische Gesundheit
- Wiener Lernhilfe (VHS)Noch unklar
- Wiener Pflege-, Patientinnen- und PatientenanwaltschaftRecht & Aufenthalt
- WIENXTRA „Young & Queer?“Noch unklar · Psychische Gesundheit
- WIENXTRA Jugendinfo – Lern- und NachhilfeNoch unklar
- WLP – Psychotherapeut*innen-Suche WienPsychische Gesundheit
- Wohnberatung WienWohnen & Obdach · Recht & Aufenthalt
- Wohndrehscheibe – Volkshilfe WienWohnen & Obdach · Noch unklar
- wohnpartner WienWohnen & Obdach · Noch unklar
- Wohnschirm ÖsterreichWohnen & Obdach · Geld & Schulden
- WUK work.space — für 15- bis 24-JährigeGeld & Schulden
- Zielgruppenzentrum ErdbergstraßeWohnen & Obdach · Noch unklar
